Seguem abaixo algumas perguntas freqüentes, talvez possamos solucionar suas dúvidas. Caso contrário entre em contato conosco.

Perguntas Frequentes
1. As informações do Serviço Semafórico são destinadas a que tipos de empresas?

Todas as empresas relacionadas ao comércio exterior.

2. Que tipo de informação eu terei acesso ao assinar o site?

Terá acesso a todos os navios esperados no Porto de Santos/Brasil.
Histórico da viagem dos navios já entrados desde o ano a 2000.
Registro de entrada e saída por data e relação dos navios em operação no porto.
Previsão de entrada e saída tendo sua confirmação com 01 a 02 horas de antecedência aproximadamente.

3. Preciso instalar algum software na minha máquina para ter acesso às informações?

Não. É necessário apenas um computador com acesso à internet.

4. Qual a veracidade das informações do site?

São as informações advindas do agente consignatário.

5. Com que freqüência estas informações são atualizadas no sistema?

No momento em que as recebemos, alimentamos o sistema e essa informação já estará disponível para sua consulta.

6. Quantos acessos por mês eu terei direito na assinatura?

No plano básico serão 300 acessos no mês.

7. Se superar o número de acessos no mês a que tenho direito, como poderei continuar tendo acesso às informações?

Deverá entrar em contato conosco via telefone e solicitar quantos acessos a mais vão necessitar.
Poderá também observar outros planos que dispomos de acordo com a necessidade da empresa.

8. Qual custo dos acessos extras?

É de R$ 1,00 por acesso.

9. Como eles serão cobrados?

Através de cobrança bancária, na fatura do mês seguinte.

10. O que preciso para fazer a assinatura?

Preencher o cadastro em nosso site e seguir as instruções.

11. Fazendo a assinatura, qual o tempo hábil para ter acesso às informações do serviço?

Após preencher o cadastro, pagar o boleto bancário e nos encaminhar o mesmo.

12. Sou pessoa física e não tenho CNPJ, posso assinar o serviço?

Sim. Você pode preencher o cadastro com o número do CPF.